Много … 11 лет назад, когда я только поступила в УГТУ-УПИ на факультет гуманитарного образования, моя зав кафедрой менеджмента Котляревская Ирина Васильевна сказала — «Все в жизни делается только из-за любви»
И это не в приватной беседе за чаем, а на введении в курс Маркетинга!!!
Мне понадобилось 11 лет из которых 10 в продажах, чтобы понять, что продается и покупается ЛЮБОВЬ – только такая форма взаимоотношений с клиентами может быть.
Я не считаю успешными продажи, совершенные через втюхивание товара или услуг, как раз те самые пресловутые ненавистные технологии продаж. Мы же с людьми работаем какие технологии?
Взять какую-нибудь БЕСПОЛЕЗНЬ, сходить на курсы НЛП и всякие около того семинарчики тренинги и пойти беспокоить ни в чем не повинных людей. Это продажи? Агрессивно давить на первого встречного до тех пор пока он не сдастся и не отдаст Вам деньги за Вашу БЕСПОЛЕЗНЬ? Это успешный менеджер по продажам?
Нет – это вымогательство!
Продажи, для меня – это, зная свой товар или услугу ПОТРУДИТЬСЯ и найти именно тех кому он интересен и на понятном им языке рассказать о своем предложении, выяснить и предложить оптимальные условия комфортного приобретения, сопровождать процесс использования приобретения
ИТОГО:
— стать специалистом в своем товаре и услуге
— тщательно постоянно искать новые и новые каналы сбыта
— изучить потенциального клиента
— выбрать комплектацию оптимального предложения
— выбрать форму коммуникации и комфортные условия для сделки
— совершить сделку
— знать и помнить искренне и постоянно о своем любимом клиенте
Оставить комментарий
Please log in to leave a comment