«Что такое CR»

Последние 10 лет я, Писаренко Наталья, только и делаю, что ищу клиентов, строю и поддерживаю клиентские отношения  

Работаю в сфере продаж услуг, между нами более известной как «продажа воздуха» – когда продаются не свойства товара, а эмоции, восторженная увлеченность, лояльность, уважение, человечность — одним словом отношения.

И меня страшно удивляет когда говорят о PR  о GR а о продажах «Технологии продаж»

Т. е. есть PR отношения с общественностью (дословно), GR отношения с правительством (дословно), а вот о продажах вместо CR (Clients Relations) отношения с клиентами почему-то используют только «Технологии продаж» — такое нечеловеческое безличное понятие!?

Я считаю, что успех продаж заключается именно  в построении отношений долгосрочных со своими клиентами.

На этом сайте я буду публиковать все, что мне самой и моим коллегам помогает строить отношения с клиентами, укреплять лояльность клиентов к компании, постоянно заключать всем сторонам выгодные сделки – это и есть CR Clients Relations